¿Qué son los KPI? ¿Cómo se establecen en áreas de difícil cuantificación como la gestión de contenidos o las actividades en social media? Medir el efecto, no el ruido. Por Ernesto del Valle.
¿Qué son los KPI? ¿Cómo se establecen en áreas de difícil cuantificación como la gestión de contenidos o las actividades en social media? Medir el efecto, no el ruido. Por Ernesto del Valle.
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